1. Identidad del Responsable y Alcance del Aviso PEDRO IRAN MENDEZ PEREZ (en adelante "STI Software"), con domicilio en Calle 107 #612 x 62a y 64 La Herradura III Ciudad Caucel, Mérida Yucatán, pone a disposición el presente Aviso de Privacidad dirigido a los usuarios finales de nuestras aplicaciones (STI-GYM, STI-ACCESS, STI-POS) y a los titulares de datos procesados mediante nuestra integración con la API de WhatsApp Business de Meta.

2. Rol de STI Software como Encargado (Data Processor) STI Software actúa como Encargado del Tratamiento de los datos personales. El "Responsable" legal del tratamiento es el Gimnasio, Academia o Centro Deportivo que contrata nuestros servicios. STI Software procesa la información únicamente bajo las instrucciones del cliente y para las finalidades técnicas aquí descritas.

3. Datos Procesados y Finalidades Técnicas Para la operación de las soluciones de gestión y envío de mensajes, procesamos:

  • Datos de Contacto: Números de teléfono móvil y nombres de usuarios finales.

  • Finalidad: Envío de notificaciones automatizadas de WhatsApp (recordatorios de pago, confirmaciones de acceso, vencimiento de membresías y mensajes de servicio).

  • Datos Biométricos: Huellas dactilares procesadas localmente por el módulo STI-ACCESS para el control de entrada.

4. Transferencias Internacionales de Datos (Cláusula Meta) Para la prestación del servicio de mensajería, STI Software transfiere los datos necesarios (teléfono y contenido del mensaje) a Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Business API). Esta transferencia es estrictamente necesaria para el cumplimiento del servicio solicitado por el gimnasio. Meta trata estos datos bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad, las cuales STI Software recomienda revisar.

5. Mecanismo de Consentimiento (WhatsApp QR) Para asegurar el cumplimiento de las políticas de Meta Platforms, Inc., STI Software implementa un sistema de 'Inbound Opt-in'. El usuario final (socio) manifiesta su consentimiento expreso al escanear un código QR dentro de la aplicación y enviar un mensaje de inicio de conversación desde su propio dispositivo.

6. Medidas de Seguridad Contamos con protocolos de encriptación y seguridad para asegurar que la información de los socios de nuestros clientes no sea utilizada para fines distintos a la operación del software STI-GYM. STI Software no comercializa, no renta y no utiliza los datos de los socios finales para fines publicitarios propios.

7. Derechos ARCO Los usuarios finales que deseen ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición deberán dirigirse directamente al Gimnasio donde están inscritos (el Responsable). No obstante, STI Software colaborará con el Responsable para atender cualquier solicitud enviada al correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.